榜单解析：
　　在中国企业界，“奥美”这个品牌如果用“家喻户晓”来形容，可以说并不夸张，奥美广告、奥美公关、奥美整合营销、奥美直复营销等姊妹公司分享同一企业品牌，形成了强强联合、优势互补的强大品牌效应，无论是提到哪部分，首先让人想到的是“奥美”这个品牌。

数据背后：
　　公关公司自身需要品牌建设吗？
　　 ——公关行业缺乏核心的知名企业，缺少自我宣传，自身品牌建设有待提高公关公司是帮助企业树立品牌形象的，但一直以来以幕后英雄的姿态出现，他们自身品牌形象的树立重要吗？
　　 调查表明，企业了解公关最主要的途径是通过业内口碑，占据了所有途径中的41%，而朋友介绍这种方式只占据了25%；另一方面，我们发现，吃“媒体”饭的公关公司自身在媒体上的曝光率则显不足，企业通过媒体途径了解公关公司仅占所有途径的21%。与此相仿，媒体记者也主要是通过业内口碑来了解公关公司的，占30%。[阅读全文]

榜单解析：
　　 榜单前三甲被三个大牌的国际公关公司占据，值得注意的是，在我们的调查对象中，企业客户对博雅公关的专业素质评价更高。

数据背后：
　　专业素质成为公关公司发展瓶颈
　　——“市场反应及时”被企业列为最重要的素质
　　企业眼中优秀的公关公司什么样？企业认为哪些是公关公司最重要的素质呢？在我们对企业的调查中表明，“市场反应及时”被企业列为是最重要的素质，占据33%，其次是企业对公关公司“执行力”的强调，占29%，“诚信，职业道德”和“善于倾听和沟通”分列三、四位。这反映了危机公关和事件营销的迅猛发展。[阅读全文]

榜单解析：
　　 “企业形象管理”、“媒体关系”、“市场推广”是公关公司为企业提供的最主要的业务类型，与上文所提到的“企业客户对博雅公关的专业素质评价更高”这个结论相符，在这三个方面，我们所调查的企业客户均对博雅公关的评价最高。而本土的嘉利公关则超越了众多国际性公司名列第三位。 　　
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数据背后： 　　
　　企业希望公关公司做什么？ 　　
　　——企业最需要的公关业务是全面的企业形象管
　　在众多业务中，企业最希望公关公司为自己做的是进行企业形象管理，占据了所有业务的35%，其次是为自己提供媒体关系的服务，占据了27%，紧接着是创意的提供与市场推广活动的执行[阅读全文]

榜单解析：
　“媒体关系”是企业委托公关公司主要的业务类型，而如何才能与媒体建立良好、紧密的关系，以上几项工作都是公关公司与媒体打交道要做的基础课。
　　

数据背后：
　　媒体对公关公司最不满意的是什么？
　　——垃圾新闻稿太多
　　 提供前期的采访支持，在中期进行稿件沟通，稿件刊登后，进行及时的结果反馈，这是一个公关公司与媒体合作的流程，各个环节都必不可少。而注意日常关系的维护，常“打电话聊聊”、“在一起坐坐”，而不要仅在发稿时才找上门来，这也是记者们最希望的。[阅读全文]