从这些理论在中国的传播和应用过程中,我们看出,以往我们对营销理论的学习和应用大多是被动的急用现学、现囤现卖式的,或者就是企业的几个营销人在学或者干脆就仅限于营销咨询公司学,这也许就是企业会陷于营销误区、市场误区,甚至是发展误区的根源之一。
  未来,中国的企业家们应该好好补上这一课,因为营销理论是关于整个企业战略的大学问。

  营销组合(MarketingMix): 4P 指的是产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),以及它们的组合。
  4P 被中国企业经营者广泛运用,甚至影响了企业的组织结构,纷纷设立了主管营销的副总和营销企划部或市场营销部。使中国企业的市场营销行为也真正有目的有计划成体系地展开。

智慧的苹果
  4P 理论的提出,是现代市场营销理论最具划时代意义的变革,“从此,营销管理成为了公司管理的一个部分,涉及了远远比销售更广的领域。”今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于 4P 过时的说法, 4P 都是营销管理理论的基石。
经典的意义
  1992 年,邓小平先生南巡讲话以后,思想得到了空前的解放。市场上产品越来越丰富,伴随着的竞争也日益地加剧,企业从生产型企业逐渐转换成市场型企业,在市场里遭遇了推销困难等竞争压力。这时候国外企业在市场实践中总结出来的 4P 营销理论体系被中国企业普遍重视,并日益显现它经典的魅力和威力。详情 <<
4Ps ——精典的营销理论 超越满意呼唤价值—价值导向:营销理论最新潮

 

  整合营销传播(Integrated Marketing Communications): 整合营销传播是将所有与产品或服务有关的讯息来源加以管理的过程,使顾客以及潜在消费者接触整合的资讯,并且产生购买行为,并维持消费忠诚度。
  整合营销传播理论传入中国大陆时,中国品牌之间的竞争也开始加剧,它让企业界、广告公司、策划公司和咨询公司如同找到了一剂救世良方。然而,如今真正实践了整合营销传播的中国企业少之又少。

盗版引入的流行
  1998 年 3 月,简体中文版的《整合营销传播》被《国际广告》杂志社列为“国际广告商务译丛”,由内蒙古人民出版社出版。派力营销顾问集团董事长屈云波打趣道:“这本书实际上应该算是盗版的,是美国的原版在台湾翻译出版后被他们未经授权出了简体版本。”
实践之路并不好走
  关于传统营销和整合营销传播的区别, 舒尔兹教授用了一句非常生动的话来表述:前者是“消费者请注意”,后者是“请注意消费者”。详情 <<
整合营销(IMC) 的实战应用 康师傅“整合营销”让劲跑无处不在

 

  数据库营销(Database Marketing):数据库营销首先是要有一个数据库,它的内容涵盖可以是现有顾客和潜在顾客。这个数据库是动态的,可以随时扩充和更新。基于对这个数据库的分析,能帮我们确认目标消费者,更迅速、更准确地抓住他们的需要,然后用更有效的方式把产品和服务信息传达给他们。在为消费者服务的同时,和他们建立互信共赢的良好关系,服务的过程本身就是营销的过程。

互联网热潮带动数据库营销
  “我们现在可以在一些报纸上看到卖数据的广告,也可以从很多途径买到数据,也许 200 块钱就能买到几百万条数据,但是这些数据是不是有用,我看不能保证。”
数据库营销的美好前景
  作为一种市场营销推广手段,在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。不仅是一种营销方法、工具、技术和平台,更重要是一种企业经营理念,也改变了企业市场营销模式与服务模式。
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服务数据库营销管理细则 中国十大经典营销传播概念

 

  定位(Positioning):所谓定位,就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,即鲜明地建立品牌。
  目前定位理论在中国市场上的主要问题是,真正读懂了定位理论的人太少太少了,而在用它的人又太多太多了!大部分企业对它只是一知半解就拿来用,很容易就用歪了,用错了!

两位执着的中国年轻人
  企业竞争的重心是逐渐从生产转移到市场,随着竞争进一步加剧,最终企业竞争的重点将推进到消费者的大脑,控制消费者心智的企业才能最终获胜。他同时预言,品牌竞争激化后只有两种生存方式,要么实现区隔也就是定位,要么陷入低价竞争,品牌就会消亡。
从不认同到追捧
  2004 年在中国市场上引起广泛关注的“王老吉现象”也是应用定位理论的结果。从“中药凉茶”重新定位为“预防上火的饮料”,直接将这一新定位植入顾客的心智。
现在是最危险的阶段
  凡一个新的观念、一套新的理论刚诞生时,总是会遇到各种各样的阻力与反对,这样反而会激发最新的一代人深深的使命感,甚至能产生“圣战”般的激情。详情 <<
三步定位法——从产品定位走向营销定位

 

  直销( Direct Selling ): 销售人员以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式,把产品或服务直接销售或推广给最终消费者,并计算提取报酬的一种营销方式。根据不同的公司,这些直接销售人员被称为销售商、销售代表、顾问或其他头衔,他们主要通过上门展示产品、开办活动或者是一对一销售的方式来推销产品。

偶然的引入 必然的流行
  当时 , 广州的媒体还展开了“兼职直销是否造成了对本职工作的冲击?”的争论。再次 , 当时中国市场上商业服务形态非常单一 , 直销人员一对一的服务让普通消费者觉得很新颖、很体贴、很容易接受。
喧嚣、沉寂与规范
  1994 年到 1995 年,雅芳小姐、玫林凯小姐才真正引起了人们的普遍关注,直销公司在中国内地的发展完全可以用一日千里来形容。 1995 年安利集团投资 1 亿美元在广州建工厂, 1997 年,安利中国公司的营业额就已经达到了 15 亿元人民币。详情 <<
直销立法草案真相解读 并非准入门槛太高  直销法月底定稿 内外资态度不一 竞争激烈
直销立法谁来主导?已成业界高度关注焦点  直销业=无间道?传销还是直销要看平衡力
赶在入世承诺时限前交卷 直销法已基本敲定 直销法:推销员薪酬不得高于产品零售价的 25%

 
4p理论的延伸与颠覆

P 字叠加游戏
  4P 以后,在整个 20 世纪 80 年代与 90 年代,企业的营销更多地运用“ 4P ”策略。后来在一些特殊产品(如服务业)、特定的市场条件和市场环境中,有学者又增加了第 5 个 P ——人员( People )和第 6 个 P ——包装( Packing );在强调“大营销”的时候,科特勒又提出了两个 P ,即公共关系( Public Relations )和政治( Politics )。

→ 4C :用 4C 来思考,用 4P 来行动
  1990 年,美国学者劳朋特( Lauteborn )教授从消费者角度出发,提出了与传统营销的 4P 相对应的 4C 理论,即消费者的需求与欲望( Consumer needs wants )、消费者愿意付出的成本( Cost )、购买商品的便利( Convenience )和沟通( Communication )。 4C 理论的提出引起了营销传播界及工商界的极大反响,从而也成为后来整合营销传播的核心。

→ 4R :企业和消费者的恋爱
  针对这些问题,唐· E ·舒尔茨提出了 4R 营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素 4R :关联 (Relevancy) 反应 (Response) 关系 (Relationship 回报 (Reward) 。侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起有别于传统的新型关系。 4R 根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与客户互动与双赢,体现和落实了关系营销的思想。

→ STP
  STP 指的是市场细分( Segmentation )、目标市场的选择( Targeting )和市场定位( Positioning ) , 它是战略性营销的核心内容。由于 STP 中也有一个市场定位,所以人们很容易把它和特劳特的定位理论相混淆。

→直效营销理论
  直效营销 Direct Marketing 是一个很容易和直销相混淆的概念。根据直效营销协会的定义:直效营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和 / 或达成交易而使用的一种或多种广告媒体的交互作用的市场营销体系。根据这个定义,营销的重点放在了从顾客处获得订单,因此可以被称为“直接订单营销”( Direct-order Marketing )。

 
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