2004年11月30日 星期二_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    人们谈及倡导学习的企业时，往往指这些企业开展的事务、做法和活动。学习本质上不是一堆事务或概念，学习是一种能力，必须将它融入企业中，视为一个系统。

2004年11月29日 星期一_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    如何才能知道一个企业具有精明强干的领导？有以下几条评判标准：1、企业员工感到工作富有意义，觉得自己在尽一份力；2、错误被看做是学习的机会；3、有集体感、团结精神和团队协作；4、工作令人激动、富挑战性和乐趣。

2004年11月26日 星期五_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    员工流失的无形成本：职位空缺给其他员工带来的额外的、没有支付薪酬的工作量；员工流失所造成的压力和紧张气氛；团队工作效率因员工流失而受到损害，既而伤害工作团队的士气和生产率。

2004年11月25日 星期四_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    从下属中提拔一员成为其他人的上司要注意避免冲突：你要注意识别公司中正式的和非正式的权力结构，运用公司的激励手段和各种联系，为解决冲突奠定基础；并站在同级的角度处理问题，抛弃先入为主的假设。

2004年11月24日 星期三_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    如何让人控制信息而不是受制于信息？请记住：·工作富有成效并不在于你手头掌握多少信息，它取决于你如何应用信息；·拥有较少信息时，能让你采取更加明智的行动，掌握过量信息，反倒令人无所适从；·对待你个人发布的信息，抱着更加负责的态度。

2004年11月23日 星期二_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    我们对工作有爱也有恨，这种或爱或恨的感受，可能让你觉得该换门庭了。其实，真正需要改变的是你与工作的关系。专家的建议是：注重自己的技能，力求改进所做的工作；不要日复一日地机械工作，发挥你的创造性，让周围的一切变得轻松些。

2004年11月22日 星期一_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    艰难时期如何鼓舞士气？可以采取以下措施：1、对员工明说公司境况；2、理解员工对自身价值得到承认的期望，逆境下尤为重要；3.把意义不大的事从员工日常职责中去掉，人手短缺造成员工责任增多时，这点尤其重要；4、让员工参与制定计划，找出当前问题所在，即使有些建议不切实际，但出主意的过程会令他们一吐为快。

2004年11月19日 星期五_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    两个人组成团队参加谈判比一个人要好得多，这倒不是因为两个人能以多胜少。研究表明，谈判小组能提高交易的整体价值。团队能更准确地发现对方的利益所在，从而更好地促成"双赢"局面；团队也更能发现谈判双方的差异，从而做出权衡和妥协。

2004年11月18日 星期四_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    不管你认为多了解对手，都必须设想至少还有一个对手藏在幕后。多数经营计划只考虑了现有对手的市场份额，而在某些行业里，一个默默无闻的公司完全能在两年内发展壮大成为市场领袖。所以，你要关心的不是现有的威胁，而是能不能预见到幕后的对手。

2004年11月17日 星期三_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    企业内部竞争屡见不鲜，怎样使员工间竞争转化为生产力呢？(1)明确分工和职责范围，说明公司对每个员工的不同期望；(2)创立如实反映员工个人能力的隶属关系，这样，员工就会心服口服地执行上级的指令；(3)认清谁是员工必须共同面对的"敌人"，这可能是公司的竞争对手，也可能是存在的问题。

2004年11月16日 星期二_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
    做决策时，不妨参考以下规则：1、深谋远虑，关注未来并考虑后果，想想对自己有什么好处，看看对他人有什么影响，这种影响反过来对自己有什么影响；2、精明行事，细察全局，勇敢面对那些使你害怕的选择方案；3、谨慎小心，不要鲁莽或感情用事，不管什么时候都要注意礼节，遵纪守法。