从思路到出路
当企业进入一个新市场的时候,如果技术和市场的发育有先有后,是不同步的,那么应该如何进入呢?
中国的企业家在多元化时,经常遇到需要拿出思路的问题:“在进入一个新市场的时侯,如果技术和市场的发育是有先有后,不同步的,那么,应该如何进入?”
这是一个企业战略管理中新行业的进入方式的议题。
第一种情况是行业、产品技术和市场的发展是同步迅速的:产品技术发展很快,市场也同样令人欣喜地高歌猛进,典型的如2002年的手机市场,我们称之为“技术和市场同步型”行业。对于这样的行业,正确的思路是:一要整体收购技术领先的创业小公司,二要将一个技术领先的团队一起集体招聘录用(俗称“挖一个团队”)。
先谈整体收购。微软为了保持技术上的持续领先,除了自建庞大的研发队伍外,整体收购是常用的一招,也可以说,这是大多数技术发展迅速的行业的领先企业常用的一个战略措施。整体收购的好处是迅速获得技术,为迅速占领市场提供了时间优势,不足是有时会看错了方向,选错了时机,多花了成本。这方面最突出的一个例子是加拿大北方电讯(NORTEL)在网络高潮时误购的众多互联网技术公司。
再谈团队录用。摩托罗拉在推出手写型中文手机系列(如6288)时,为了抓住市场机会,从市场上录用了一批懂手写技术的专业人员,从而在短短几个月就成功推出领先于竞争对手的中文手写型手机。团队录用的好处是操作相对简单,成本较合算。问题在于你能否按自己设想的想法做到这一点,通常的时候,市场上这类人员是十分稀缺的。所以,这种方法通常只是一个补充手段。但从我所了解的中国很多企业来看,中国企业家更偏好这种办法。团队录用的坏处是可能存在法律纠纷和职业操守的问题,而一旦出现此类纠纷,恐怕就要“没吃上羊肉,反惹了一身骚”。
第二种情况是,有的行业,产品技术发展很快,但市场却迟迟不兴奋,处于从业企业热而用户冷的尴尬局面,典型的如移动互联网和移动位置服务等增值电信业务的市场。对于这样的行业,新华信管理咨询给大家的思路是:守株待兔,以静制动。
企业进入一个新的行业,主要的战略决策依据是什么?是市场的发展,而不是是否拥有技术。拥有了市场,没有技术也比较好办:有技术而没有市场,这个技术如果最终不能转化为市场,又有何战略意义?
第三种情况是,有的行业,产品技术很成熟、发展很平稳,而市场在一个相对稳定的技术状态前提下持续扩大,如同水塘里的涟漪一圈一圈往外荡漾,覆盖越来越大的面积。此时,战略决策的思路是:通过技术合作,解决技术来源和竞争力问题,迅速进入市场。
在这个方面,大家可以看一下TCL在进入电话、电视、电脑和手机行业时的模式。TCL进入一个新行业,都是在这个行业的市场兴起,而技术相对成熟稳定的时机切入。而在切入新行业时,技术上都是通过和别人合作来解决的:电话和电视是和香港公司合作,电脑是和台湾公司合作,手机是和法国公司合作。这在TCL已经成为一个成型的新业务发展模式,TCL在此模式下形成了自己的核心竞争力:一能看准行业,二能占领市场,三能管好渠道,四能后来居上。
只有在第四种情况下:有的行业,技术发展慢,市场发展也慢,才能采用独立自主研发新产品技术的决战略策,典型的如通信3G市场。而且,这也只适用于大公司,对于成长中的中小企业,还要问的一个问题是:你能撑到市场兴旺的那一天吗?
中国的企业家,有的人是很明白以上四种不同情况下战略管理的不同对策,有的人是没有这么清晰的认真想过这个战略议题,但不知不觉凭直觉就做对了,但的确有不少企业家,就是在这个问题没有想过,也没有做对,从而由于错误的思路,决定了悲剧性的出路。
对于中国企业家而言,战略管理的现实作用,就是不同的思路决定不同的出路。
2003年11月4日 北京时间14:53PM 比利时当地时间7:53AM
布鲁塞尔
Chaochow Hotel
坐在大厅地毯上趴在冰冷的茶几上
加里•哈默尔(顾问、学者和作家) 战略的实施不是一个按日历进行的过程;它不是系统地寻求挣得超额利润的方法的结果;战略来自于以新的方式观察世界。战略开始于能够以全新的和非常规的方式思考问题的能力。 |