2003年12月12日 星期五_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
科学家们做过一个实验,测试一系列提高业绩的策略。投飞镖的人试尽了无数办法,以图投中靶心。结果显示,最好的方法是:自言自语,用说话来激励自己。自言自语能够引发最高层次的“颠峰状态”,即那种在脑力或者体力工作时几乎挥洒自如的感觉。
2003年12月11日 星期四_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
鼓励员工合情合理地发牢骚有助于提高成效。当你鼓励员工说出不满的时候,将产生两个很重要的结果。第一,公司能在不满愈演愈烈并爆发出来之前就把问题解决掉。第二,能够向员工表明,公司不仅愿意倾听员工的心声,而且还会在必要时采取措施。这样做有助于巩固公司和员工的关系。
2003年12月10日 星期三_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
面对许多行业愈演愈烈的价格战,企业怎么办?美国Entrepreneur杂志指出,顾客最终需要的是价值,而不是最廉价的产品和服务。该杂志认为通过向顾客问适当的问题,就可以了解顾客的真正需求。坚持以合理的价格提供顾客所需要的价值,你就可以从众多的竞争对手中脱颖而出,而不会淹没在价格战的硝烟中。
2003年12月9日 星期二_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
做企业,固然要盯住竞争对手,但更为重要的是应时时审视企业自身的经营理念是否到位,战略技术是否失衡,财务是否安全。只有内功修好了,才能持久成功。而那种企图通过透支信用,一战成王的江湖思维,只能是饮鸩止渴,自毁家园。
2003年12月8日 星期一_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
“长期的成功只是在我们时时心怀恐惧时才可能。不要骄傲地回首让我们取得过往成功的战略,而是要明察什么将导致我们未来的没落。这样我们才能集中精力于未来的挑战,让我们保持虚心、学习的饥饿及足够的灵活。”(IBM总裁Gerstner先生)
2003年12月5日 星期五_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
在工业经济时代,土地、资本和劳动力是企业财富的最重要来源,企业战略是竞争导向型,主要特征是模仿竞争对手行为并作出反应以取得优势;而在知识经济时代,人力资本、知识储备、技能、信息共享与创意以及创造性地应用这些资源所获得的能力是企业创造财富的最重要源泉。
2003年12月4日 星期四_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
企业内部竞争屡见不鲜,怎样使员工间竞争转化为生产力呢?(1)明确分工和职责范围,说明公司对每个员工的不同期望。(2)创立如实反映员工个人能力的隶属关系。这样,员工就会心服口服地执行上级的指令。(3)认清谁是员工必须共同面对的"敌人"。这可能是公司的竞争对手,也可能是存在的问题。
2003年12月3日 星期三_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
曾几何时,人们津津乐道于利润。可当不少企业帐面利润依然醒目,却不得不倒闭时,人们方领悟到:就像人时刻离不开血脉一样,企业经营真正离不开的其实时现金流。
2003年12月2日 星期二_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
作为领导者,要学会摆脱旧日的困境,轻装前进。正像杜拉克大师提出的:“管理者高效工作的原则是摆脱不具有生产力的过去。” 有句名言可作借鉴:“昨天是作废的支票,明天是没到期的支票,只有今天是随时可用的现金!”
2003年12月1日 星期一_经理人日志_企业管理_hc360慧聪网
一个企业不可能满足所有人的所有需求,而只能满足部分人的部分需求,并针对目标客户的特点开发优质的产品,提供周到的服务,才是最有效的营销策略。美国人约翰逊专门针对黑人开发化妆品,他的产品历经数年畅销全球,中国市场上的“黑人牙膏”就是该公司的产品。正如古语所说:世上有若水三千,我只取一瓢饮。