现在有一种声音：经过20多年的改革开放，中国的家族企业虽有了长足的发展，但已不适应新的形势需要，实行现代公司制才是必然。我认为，凡事不可一概而论。家族企业不等于落后，现代企业也不等于先进。家族企业有两大优势是我们选择经营模式时绝不能忽视的。

拥有最多的关心资源

企业经营有三种重要的无形资源：一是决策资源，二是知识和信息资源，三是人们对企业的关心资源。

企业决策权是企业的一项重要资源。如何更好地利用这种资源，提高该项资源产出率？这主要受制于另外两种资源，即信息资源和人们对企业的关心资源。

决策者对所决策的事项拥有多少知识、经验和信息，这是支持科学决策的重要资源。企业的成败在于决策的科学性、超前性。而科学性和超前性，又在于决策者所拥有的知识、经验和信息。

但由于人与人之间的先决条件和后天努力不一样，即使给同样的岗位，不同的人所获得的信息量和知识量大不一样，他们的决策能力也大不一样。

这里就面临一个问题，上述岗位是交给先决条件差一点的家族成员，还是交给先决条件好一些的外人？交给家族成员，由于先决条件差一些，最后形成的决策能力可能是60分；交给非家族成员，由于先决条件好一些，最后形成的决策能力是80分。

家族成员决策能力为60分，非家族成员决策能力为80分，似乎应该把这个岗位交给非家族成员。

然而，一项正确的决策，不仅仅需要知识和信息资源作支撑，还需要人们对企业资产以及企业的整个发展发自内心的关心。家族成员对企业的关心是不言而喻的，他们把企业的资产当作自己的生命，甚至看成比自己的生命更重要；他们把企业看成自己的孩子，看到企业发展壮大，就像看到自己孩子茁壮成长一样高兴；看到企业有任何的损失，有任何的挫折和失败，就吃不好，睡不香，格外伤心。这种关心，也是企业的一种资源，笔者将这种资源称为关心资源。正确的决策，是信息资源和关心资源两种资源的产物。仅仅有知识资源和信息资源是不能保证科学决策的。

例如，某企业设备更新，既可以买A设备，也可以买B设备，两种设备质量和性能相当，A设备售价100万元，无回扣；B设备售价150万元，有10万元回扣，设备工程师凭借他的知识和信息，完全可以作出正确判断，即买A设备，但他实际的决策并不是买A设备，而是买B设备，因为价格便宜是企业的目标，是老板的目标，10万元回扣才是他的目标。

如果在工程师这个岗位上不是外人，而是家族成员，他的目标与老板的目标是一致的，他决不会作出选择B设备的决策，他肯定会选择A设备。之所以有这种差异，因为前者只有信息资源和知识资源，而没有对企业的关心资源，后者拥有的信息资源和知识资源可能不如前者，但后者拥有对企业的关心资源，为保证企业的正确决策，关心资源有时比知识资源更重要。

上述举例还可以细化：有A、B、C三种设备。A、B两种设备价格都是100万元，两种设备性能相近，只是B 设备的使用寿命比A设备低10%，A设备可使用10年，B设备只能使用9年，两种设备都没有回扣；C设备的性能与A设备相当，但价格比A、B两种设备高出50万元。在A、B、C三种设备之间，最值选择的是A设备，要能作出这种选择，既要有关心资源，又要有较好的知识和信息资源；一个做工程师的家族成员，虽然有足够的关心资源，但因知识和信息资源不够，结果他选择的是B设备，没有选择A设备，即他没有作出最佳决策，他作出了次佳决策；一个非家族成员的工程师，他有足够的知识和信息资源，但因缺乏关心资源，结果他选择的是C设备。

以上举例说明，有足够的关心资源和一定的（但不是最优的）知识和信息资源，虽然不能实现最佳决策，但能做到次佳决策，一般不会作出最差决策；只有知识和信息资源，而没有对企业的关心资源，有可能作出最差决策。

拥有关心资源，能避免最差决策，这就是家族企业的优势。

能节省高昂的代理成本

家族企业的对立面即现代公司，放弃家族企业，也就是选择现代公司，实行所有权与经营权的分离。两权分离，即在所有者与经营者之间形成委托——代理关系。委托——代理关系一旦形成，所有者就面临着两个丧失：

一是丧失信息优势。你在某个岗位，就有这个岗位的有关信息；你一旦离开这个岗位，与这个岗位相关的信息很快就没有了。

二是丧失关系资源。你在某个岗位，就有与这个岗位相关的关系资源，一旦离开这个岗位，则与这个岗位相关的关系资源就会逐渐丧失。虽然你以前在这个岗位工作多年，交了不少朋友，但离开一两年就会发现，原来的朋友有的调离，有的退休，有的去世，有的坐牢，有的出国，总之，人都换了。而这些新人你并不认识。谁认识，你派到那个岗位的人（虽然他是你的雇员）认识，他与这些新的关系户有很密切的关系，尽管为建立这些关系而支付的请客送礼的费用是你支付的，但别人并不认识你，只认识他，这些关系资源都属于他，而不属于你，虽然你是老板。

三是丧失了决策权。所谓两权分离，就是将决策权交给别人，尽管这些权力原来属于你，因为企业是你的，但这些权力现在由他来支配。

正因为以上三个丧失，对所有者来说，自然就面临一个代理成本问题。代理成本至少包括以下几个方面：

第一项成本：所有者对经营者的监督成本。你派一个外人去经营和管理你那几百万甚至几千万资金，你能放心吗？当然不放心。不放心就要加强监管，监管的办法很多，如审计、查账、派财务人员等等。所有这些都需要付出代价，这些代价就是监督成本。

第二项成本：经营者偷懒给企业造成的损失。你派到经理岗位上的那个人的确是个人才，的确很有经营能力，但他有力不出怎么办？由于企业不是他的，也由于激励和约束不到位，他对工作不尽职尽责，由此丧失了很多机会，给企业造成较大损失。

第三项成本：经营者“损公肥私”给企业造成的损失。比如，巨人集团的失败，在财务上有两个导火线，一个是巨人大厦的资金短缺，另一个是康元公司的资金流失。康元公司原本是由史玉柱兼法人代表，为调动经营者的积极性，让职业经理人兼任法人代表。经营者利用史玉柱下放的权利，到处滥签合同，签合同的目的是为了得到好处费。结果，经营者拿到一大笔好处费后便逃之夭夭，而康元公司的老板史玉柱则蒙受巨大的损失。

前面谈到，我国社会的道德水准较低，人们的可信度较低，加上法制不健全，由上述三项成本所构成的代理成本就非常之高。

家族式企业的优势恰恰在于，在一些重要岗位都是家族成员，没有实行两权分离，整个家族既没有丧失信息优势，也没有丧失关系资源，更没有丧失决策权，因而就不存在代理成本。

能节省两权分离所导致的高昂的代理成本，这也是家族企业的另一个重要优势。