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管理变革:机会至上,还是能力至上
hc360慧聪网 2004-09-15 08:17:12


  富有活力的中国经济已经成为世界经济增长的引擎,这种现象随着WTO效应的逐渐显现和改革开放的进一步深化而日益明显。对于企业界来说,开放的中国从来没有像今天这样处处充满商机,“欲赢得世界,先逐鹿中国”已经成为跨国公司竞争的不二法门。但能否就因此认定,国内企业只有奉行以机会为中心的战略才能在世界竞争的舞台上取得胜利呢?笔者认为,过于强调机会的重要性不但会给企业的发展带来危机,更有可能带来严重的社会危害。具体来说,“机会至上”论的危害主要表现在以下几点:

  1.企业易患“近视”症

  过于关注眼前机会易造成企业目光短浅,从而被眼前的蝇头之利所蒙蔽,看不到市场竞争的长远发展方向和潜在的机会。大家都能看到的“机会”是显性的,只能给企业带来一般收益。真正能给企业带来竞争优势的是那些隐性机会,而这些机会往往表现得并不明晰。只有拥有敏锐市场洞察力的企业,才能够在机会尚处于萌芽状态之时就灵敏地感知到,在机会来临之前就做好准备,在机会到来的一刹那先于别的企业而抓住它。盛大、九城等在线游戏厂商之所以能够在网络经济泡沫破灭以后迅速崛起,成为网络新贵,靠的就是对电脑游戏发展方向的深刻洞察和对机会的及时把握。

  2.忽视企业能力的培育

  对机会的过分关注,容易使企业以“机会”为唯一导向,忽视培养抓住机会的能力。企业可能较早发现机会,但如果缺乏将其转变为收益的能力,机会反而会被更有能力的企业所掠取。事实证明,很多有实力的大企业采取的正是这种策略,即在机会刚出现时任由众多小企业去辛苦开拓、积极耕耘,一旦机会成熟,到了将要收获季节,再凭借强大的能力后来居上,将“完成使命”的小企业挤出市场,取得最终的胜利。如博士伦曾积极开拓隐形眼镜市场,但当这一市场变得有利可图时,却无法阻止强生等市场巨鳝的侵入,不但市场领导地位受到严重挑战,自身也一度沦为被猎食的目标。

  3.急功近利的心态

  企业是社会的有机组成部分,这决定了其在以收益最大化为目标的同时,也不能忽视所承担的社会责任。以“机会”为导向的企业往往只关注短期利益,不愿承担社会责任,而这恰恰是企业长期生存和发展之本。得民心者得天下,一味追逐利润的企业难以得到社区和政府的好感,长此以往必定失去公众的支持,进而导致市场份额的丧失。市场“败德行为”是导致众多企业生存难以为继的深层原因。

  4.助长投机心理

  机会往往稍纵即逝,奉行机会至上的企业也因此具有较强的投机性。而风险和投机通常相伴而生,过分投机不但会给企业的长期发展带来莫大的风险,也会影响整个行业的均衡和稳定.

  5.脆弱的抗风险能力

  企业的发展就像人的成长,总要经历一定的挫折,才能成熟和强大。综观史上诸多著名企业,无不经过大风大浪,遇繁荣而不骄,处低谷而不馁,它们的“金字招牌”是用市场竞争的三昧真火“洋炼”出来的。而以机会为导向的企业往往缺乏克服困难、渡过危机的心理素质和能力准备。当危机来临时,机会主义者的第一个反应是逃之夭夭,避无可避时,就成了热锅上的蚂蚁不知所措。

  6.机会有可能是假象

  机会也有可能是假象,当企业欣喜若狂地冲向诱人的“机会”时,“机会”却变成了肥皂泡,·甚至是万劫不复的陷阱。因此对于机会的甄别最终还是要靠自身的能力,同样一条小水沟对蚂蚁来说无法逾越,大象则可以轻松走过,而雄鹰不但能够轻易飞过,说不定还可以发现水沟里的鱼。

  7.机会多了未必是好事

  拥有一定实力的企业往往能够发现市场上更多的机会,在追逐利润动机的驱使下,企业很容易受到众多机会的诱惑。如果不顾自身能力所限,大搞“章鱼式”扩张,“机会”反而会成为致命的毒酒,导致“机会越多,灾难越大”。企业不但会很快耗尽所积累的资源,甚至连生存能力也无法维持。巨人、太阳神、活力28、四通等知名企业的失败无不证明了这一点。

  从以上分析可以看出,强调“机会至上”弊大于益。因此,不妨换一种思路,即以“能力至上”代替“机会至上”机会虽然能给企业带来发展的契机,但能力才是推动企业成长的根本力量。

  1.能力是把握机会的关键

  强大的能力能够增强企业对有效机会的嗅觉,并在机会出现时及时组织内外部资源,将能力转化为竞争优势。如TCL依靠超强的资本运作能力,兼并历史悠久的法国汤姆逊彩电业务,从而成为世界最大的彩电生产企业。能力的独特性和动态调整的特征保证了企业行为的路径依赖性,也提高了将机会转化收益的成功概率。

  2.能力是保证企业安然渡过低谷和危机的保证

  机会并不总是会出现在企业面前,当适宜的机会缺乏时,对于缺乏能力的企业来说就等于进入了“冬天”而对于有能力的企业来说,能力成为保证企业渡过低谷和危机的“诺亚之舟”。不仅如此,能力还有助于企业识破貌似机会的陷阱,甚至当企业不小心陷进去时,足够的能力也能使其及时跳出陷阱,重新踏上发展之路。

  3.能力本身可以创造机会

  能力具有能动特性,当市场机会相对缺乏时,有能力的企业会主动寻找并开发顾客潜意识需求,将模糊的隐性机会转化成显性机会,甚至成功开创一个行业。如索尼依靠微型电子制造能力,发明小巧玲珑的随身听,开发出人们对“边走边听”的需求。市场上的众多的保健品、娱乐产品也都是创造机会的例子。

  4.能力也是克制企业“自杀式”扩张的有效手段

  如果缺乏能力的支撑,优秀的企业对于所谓的“机会”不会动心。任正非看到了通讯服务业的巨大潜力,但却做出了“华为永远不进入服务业”的决定,因为能力不足以保证,而这也是基于对自身在通讯设备制造业能力的自信。索尼看到了娱乐业的潜力,却没有正视自身的能力和优势,其兼并的美国哥伦比亚电影公司,至今未能创造良好的业绩。

  机会是暂时的,而能力是持久的。一个好的机会可以让企业兴旺一时,而卓越的能力则使企业繁荣一世。企业总是在各种各样不同的机会之间赛跑,而率先到达终点的,一定是拥有最强实力的。如果用一支足球队来形容,机会就像前锋,能力则是中场,缺少强大的中场支持,再优秀的前锋也无法进球,球队后防却容易连续失球。回到本文开头话题,开放的中国有大量的机会,吸引了几乎所有的著名跨国公司来淘金。因此我国企业最缺的当然不是机会,而是把握机会的能力。这种能力包括对市场的深刻洞察力、坚决果断的行动力、源源不断的资源供给力,以及对危机的抵抗力。任正非说过,加人WTO后,中国企业面对群狼围攻,自己要迅速成长为更凶猛的狼,否则,不但抢不到食物,自己也容易成为饿狼腹中之食。对我国企业来说,抓紧培育自己的核心能力、提高国际竞争力不仅是抓住众多市场机会的要诀,也是成为“更凶猛的狼”的必由之路。

信息来源:中人网 任新建
 
 
 
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