在中国企业依旧狂热地追逐“央视标王”的烧钱游戏时,在西方,营销人越发津津乐道的是,如何“以小博大。”
  花费高昂的传统大众媒介遭到冷落,生活中的细节正取而代之。一条废旧的拖船摇身成为品牌传播的路径;装饰着产品LOGO的三轮脚踏车从你身边驶过,友善的车夫邀请你乘车游览市容;一对情侣请你帮忙用最新款的手机照相,其实他们是手机厂家雇佣的临时演员……这,就是游击营销。
   游击营销战术,以前是中小企业在营销经费有限时“以小博大”的法宝,现在,则受到宝洁、卡夫等跨国企业越来越多的青睐;游击营销的目标受众,以前主要倚重年轻、时髦、外向的都市街头人群,现在则开始向主流市场和中小城市扩散。对于那些受到限制而不能从事大众广告和商业赞助的烟草等行业来说,企业已经将游击营销当成了最主要的、甚至是惟一的营销武器。
  “游击营销是伟大梦想和适中预算的交集,它既包含了周密的科学分析,也包含了艺术创意,是在对品牌体验进行战略性的深度分析的基础上,策划引人注意的、给消费者带来愉快体验的营销活动。这种营销战术不仅适用于大众消费品,也适用于B2B营销。”
  “游击营销展现出它对特定忠诚市场的吸引力,而这些市场是主流广告媒体所无法攻占的,游击营销提供了在感性经济里最重要的个人亲身接触–消费者能真正看清品牌本色。”
 
  怎样用游击营销建立品牌和客户关系?
  游击营销是怎样产生营销效果的?
  企业(或品牌)如何衡量游击营销的效果?
  游击营销活动一般是如何执行的?
  营销人在实施游击营销时是否存在着风险?
  让我们一起来听听:纽约Renegade营销公司创办人之一、董事CEO德鲁·莱瑟尔(Drew Neisser)、纽约Interference营销公司CEO山姆·艾文(Sam Ewen)的真知灼见。
 
  出色的创造力最关键,它能让营销信息传播得更有效力,但绝不是无社会责任感和随意胡来;
  “关系”的建立和维系至关重要,通过互动性更强、更强调细节的营销战术,游击营销对于开拓新市场和建立新关系更为有效;
  持之以恒是必要因素,因为游击营销的灵魂是帮助企业和顾客建立一生的联系,这显然需要时间。
  这是近两年来,游击营销人总结出的游击营销成功的三大因素。
 
  游击营销强调,创造力、时间和精力比经费更加重要。我们身边有大量不起眼的小事情,但实际上完全可以把它们当成是“营销活动”。即使是美国的职业经理人也普遍存在着一个误区——认为“市场营销活动”就是分类广告(Classified Ad)和电视广告,就是大型的公关活动。但是,这些“市场营销活动”实际上只是营销中最昂贵的一部分,其他大部分有效的营销活动比上述这些要低廉得多。游击营销培训集团经过多年的研究和实践,总结出了游击营销的100种武器,值得注意的是,其中的62种武器是“完全免费的”。
 
 
[实战篇一]科宁广告:见证游击营销的兴起?
  为推广电视剧《灵犬莱西》,科尔组织了一场“莱西明星秀”:“莱西”穿着Tommy Hilfiger品牌服装,从喷气机上缓步走下,接受崇拜者(包括20多条狗和附近一些学校的小学生)的欢呼和新闻媒体的摄影,漫步伦敦街头,光顾宠物部门,游览公园。
   为《男人帮》杂志策划“100位最性感的女人”投票,科尔创意“盖尔全裸秀”:在白金汉宫的对岸架起了一座巨大的投影仪,把英国性感女星盖尔·波特的全裸照片投射到了白金汉宫正对着泰晤士河的墙上,照片旁边还写着“通过《男人帮》投盖尔一票”。
[实战篇二]生力啤酒:中国游击营销先行者
  午夜的酒吧,一群群青年男女正伴随着强劲的音乐,摇摆着身体尽情狂欢,音乐、啤酒、舞蹈在这一刻成为人们关注的核心。这里是年轻人至爱的场所,这里是啤酒商家展示的场所,几乎所有啤酒厂商都想把这一群体牢牢地攥在手心。但在品牌林立的市场中,如何吸引这群年轻人并建立长期的关系?如何使自己的品牌长期保持年轻的形象?
   也许来点另类,来点恶作剧是个不错的方法。生力啤酒“偷听调查组”、“卡通代言人”应运而生了。详细内容>>>
[实战篇三]Altoids:从地区性品牌到第一品牌
   Altoids牌薄荷口香糖虽拥有两百多年历史,但一直以来只是一个销量平平的地区性品牌。Altoids品牌的母公司菲利普·莫利斯烟草公司因为受到各种法规的限制,几乎不能进行任何大众广告和公关赞助活动,但这也使得它成为了一个经验丰富的游击营销公司。它们尝到了甜头之后,把游击营销战术拓展到了旗下其它众多大众消费品牌的营销推广中。详细内容>>>
[实战篇四]彪马:落伍品牌建立新的生活态度
  德国品牌彪马是1998到2003年运动服饰市场销售额和利润增长最快的品牌,成长率连续6年超过两位数字。令人惊讶的是,该品牌运动鞋,在上个世纪90年代曾一度被百货公司抛弃到廉价货柜上,彪马公司也到了破产的边缘;而到了2002年,彪马在美国的广告经费仅为390万美元,而同年,耐克的广告支出为1亿2000万美元,锐步的支出为4530万美元。
  是什么创造了奇迹?是游击营销战术,使彪马4年间一跃成为世界运动服装市场的“爆发型品牌”。 详细内容>>>
 
 
传统营销VS游击营销
1、营销经费不菲VS费用低廉
2、售额VS利润
3、人口统计学指标VS生活形态指标
4、多元化VS一元化
5、成线性的单一成长VS发散型的发展
6、打击竞争对手VS协作共赢
7、销量VS消费者关系
8、“自我”为中心VS“他人”为中心
9、消费者群VS单个消费者
10、程式化VS细节
11、深奥复杂VS人性化
游击营销的12个关键词
1、承诺(Commitment)
2、投资(Investment)
3、连贯一致(Consistent)
4、自信(Confident)
5、耐心(Patient)
6、分类(Assortment)
7、便利(Convenient)
8、连续性和并发性(Subsequent)
9、惊异(Amazement)
10、衡量(Measurement)
11、紧密联系(Involvement)
12、依赖性(Dependent)
与顾客建立一生的联系的武器
1.与社区、团体的紧密联系
2.交互式自动传真回复系统(Fax-on-demand)
3.品牌为公众提供的免费往返班车
4.俱乐部/协会的会员资格
5.免费咨询/服务电话
6.免费咨询
7.免费研讨会和培训
8.顾客推荐计划
9.与消费者动机相关联的营销
10.电话问候
11.物品交换
12.分期支付计划
13.售后追踪
14.产品再版或放大
15.推荐书、感谢信
16.让顾客感到满意,让顾客感到无上幸福
相关专题
[专题]谁制造了“消失的名牌”?
[专题]淡季突破:遭遇淡季 市场如何做旺?
[专题]借“事”造“势” 玩转“事件营销”
[专题]假日促销,你准备好了吗?
[专题]弱势者的营销锐器:利基营销
[专题]企业招商全攻略