昨日下午4时，尽管北京大雨滂沱，但杜邦中国有限公司总裁查布朗一行还是准时赶到了中国大饭店，出席他们在此举行的媒体见面会。

　　而就在此前一个小时，查布朗和19日专程从杜邦美国总部赶来的三位专门负责“氟产品”的技术专家还在国家质检总局，向我国有关官员“分享相关数据资料和一些不得不澄清的事实”。

　　两份证据

　　刚刚落座，查布朗便提出要向与会的近百家国内外媒体记者澄清两点事实：一是，杜邦公司的“特富龙”涂层不会给人类健康带来潜在危害；二是，关于美国环保总署决定对其处以3亿美元罚款的报道失实。

　　查布朗一行为记者提供了多份影印材料。其中包括ENVIRON国际公司今年5月完成的《消费品风险评估摘要》的摘录部分。这份报告认定，“根据现有的毒理学和分析数据，接触不粘炊具中的全氟辛酸铵(PFOA)不会对婴儿、青少年、成人或专业人员，即便是普通大众中的特别敏感的个体造成健康方面的影响。”该份资料还明确指出，“在目前所做的针对不粘炊具的极端实验中，没有发现可测数量的全氟辛酸铵(PFOA)。”

　　另一份证明其“清白”的资料，是由国家质量监督检验检疫总局深圳计量检验站、深圳市计量质量检验研究院和深圳市产品质量监督检验所联合公布的《检验报告》(编号WT041000270)。记者注意到，该检验报告对各项指标的检验结论全是“合格”。

　　不过，当记者问及其与我国质检总局接洽的具体内容和结果时，查布朗表示，“我相信他们会和我们得出一样的结论。”不过，查布朗还是不忘补充一句，“但我们还是尊重中国质检总局自己最终的结论。”

　　挽救市场

　　据了解，本月8日美国环保总署(EPA)宣称杜邦公司没有遵守“有毒物质控制法(TSCA)”和“资源修复法(RCRA)”，此事经有关媒体的“不负责任”的报道和放大，使得杜邦尤其是在中国市场和消费者中麻烦接踵。

　　杜邦公司法律顾问总监马伯乐随后出面救火。他宣称，“杜邦公司已经向EPA提供了翔实的资料，证明杜邦公司一直遵守法律的有关要求，我们将采取行动回应其指责。”

　　在昨日下午的媒体见面会上，查布朗一行也为记者提供了马伯乐的相关指证。马伯乐强调，“这不是一个有关我们产品安全性的问题，而是有关行政汇报程序的问题。”查布朗也一再强调，本次事发东窗的确是因为此公司行政程序上的纰漏，与产品的安全性无关。

　　相关事实是，自“特富龙”风波掀起以来，国内不粘锅销售市场旋即如同遭遇寒流，许多原先旺销的产品现在几乎无人问津，而平时销路一般的铁锅、不锈钢锅却身价见涨。

　　对此，查布朗轻言掠过，甚至认为其海外相关市场并未遭遇尴尬。但在随后的答记者问过程中，他还是忍不住流露出对挽救市场的迫切心态。事实上，查布朗本人本次亲自挂帅面对中外媒体，以及他们已经组建了由总部管理人员、专业技术人员和公关人员组成的“应急事务小组”，这也都表明了该事件的前途依然未卜。

　　“对于大的客户，我们已经做好了稳定情绪的工作。”而在查布朗看来，如何在此次危机中重新树立起广大个体消费者对其品牌的信心还需花费精力和周折。

　　“30年前，我和我的爱人结婚时买的杜邦不粘锅至今还在使用，我和我的家人至今十分健康。”查布朗此言颇费苦衷，他无非是希望人们能够和他一样坚信，“50多年的生产和消费经验表明，全氟辛酸铵对人类健康没有影响，这是个事实。